Piksele i tagi: jak narzędzia reklamowe mierzą, co robią odwiedzający

Czym jest piksel#

Piksel (lub tag) to mały skrypt firmy reklamowej, który uruchamia się, gdy ktoś odwiedza Twoją stronę. Przesyła do systemu reklamowego, co robi odwiedzający (wyświetlenie strony, formularz kontaktowy, zakup). Dzięki temu widzisz, które reklamy przyniosły klientów, i możesz pokazywać reklamy osobom, które już były na stronie. Bez piksela system reklamowy widzi tylko kliknięcie, a nie to, co stało się potem.

Piksele zapisują lub odczytują informacje w przeglądarce odwiedzającego. Dlatego wymagana jest zgoda, zanim się załadują, przeczytaj Pliki cookie i zgoda.

Najczęstsze narzędzia i ich identyfikatory#

• Meta Pixel (Facebook i Instagram): identyfikator liczbowy. Skrypt jest pobierany z connect.facebook.net [1].
• Tag Google (Google Analytics 4 i Google Ads): identyfikator tagu zaczynający się od G-, AW- lub GT- [2] [3].
• Google Tag Manager: kontener zaczynający się od GTM-. Używa się go, gdy chcesz samodzielnie zarządzać wieloma tagami [4].
• LinkedIn Insight Tag: identyfikator partnera w cyfrach [5].
• TikTok Pixel: identyfikator, który dostajesz w TikTok Ads Manager [6].
• Microsoft: tag UET dla Microsoft Advertising [7] i Clarity do analizy odwiedzających [8].

Jak zrobić to dobrze#

• Tylko identyfikator, nie kod. Jeśli wkleisz gotowy kod, łatwo o błąd: duplikaty, stare wersje albo kod, który ładuje się, zanim odwiedzający powie tak. W panelu NOVAI podajesz tylko identyfikator; kod dodajemy my.
• Raz na narzędzie. Ten sam piksel dwa razy liczy każdą wizytę podwójnie.
• Dozwolone w regułach bezpieczeństwa. Strona z polityką bezpieczeństwa (CSP) musi wyraźnie zezwolić na adresy narzędzia, inaczej zostanie ono po cichu zablokowane [9] [8]. My się tym zajmujemy.
• Tylko po zgodzie. Meta opisuje, jak piksel pozostaje wyłączony, dopóki odwiedzający nie wyrazi zgody (fbq('consent', …)) [10], a Google steruje swoimi tagami za pomocą trybu uzyskiwania zgody (Consent Mode) [11].
• Strona serwera jako uzupełnienie. Conversions API od Meta i bramka tagów Google wysyłają zdarzenia przez Twój własny serwer. Sprawiają, że pomiar jest stabilniejszy, ale nie zastępują zgody [12] [13].

Oto co robimy#

• W panelu, w sekcji Pomiar i reklamy, podajesz identyfikatory dla Meta, Google, Tag Managera, LinkedIn, TikTok i Microsoft. Sprawdzamy format, dodajemy właściwy kod jeden raz, zezwalamy na właściwe adresy w polityce bezpieczeństwa i dodajemy okno zgody.
• Żadne narzędzie nie ładuje się, zanim odwiedzający powie tak. Jeśli odwiedzający powie nie, nigdy się nie załaduje.
• Polityka prywatności na Twojej stronie aktualizuje się automatycznie o to, jakie narzędzia są używane i po co.
• W analizie Twojej obecnej strony widzisz, jakie piksele na niej są i czy ładują się bez zgody.