Knowledge Graph: jak pozycjonować firmę, aby Google i AI wiedziały, kim jesteś

Czym jest Knowledge Graph od Google?#

Google zbiera fakty o ludziach, miejscach, firmach i rzeczach w grafie wiedzy. To z niego pochodzi ramka z faktami, panel wiedzy, który czasem pojawia się po prawej stronie wyników, gdy ktoś szuka nazwy. Panele są tworzone automatycznie przez Google na podstawie informacji z wielu źródeł w sieci; nikt nie może dodać firmy bezpośrednio [1] [2].

Decyduje więc to, jak jasno i spójnie sieć Cię opisuje: czy Twoja nazwa, Twoja strona internetowa, Twój numer NIP, Twoje logo i Twoje konta wskazują na tę samą firmę i nie mylą się z nikim innym.

Mapy Google i Knowledge Graph to dwie różne rzeczy#

• Mapy Google (profil firmy) sprawiają, że jesteś znajdowany na mapie i w wyszukiwaniach lokalnych, gdy ktoś szuka usługi w pobliżu. Opierają się na prawdziwym adresie lub obszarach, na których działasz, a Google je weryfikuje [3] [4]. Więcej na stronie Lokalnie i mapa.
• Knowledge Graph dotyczy tego, kim jesteś: firmy jako całości, niezależnie od miejsca. Jest używany, gdy ktoś szuka Twojej nazwy, gdy Google streszcza odpowiedzi za pomocą AI i gdy usługi AI mają Cię opisać, a także jest podstawą panelu wiedzy [1].

Profil firmy jest w naszym pakiecie. Knowledge Graph to dodatek dla tych, którzy chcą naprawdę wziąć swoją tożsamość w swoje ręce.

Dlaczego wygrywa najwyraźniejsza tożsamość#

Większość firm walczy o słowa kluczowe. Ale w miarę jak coraz więcej odpowiedzi udziela AI, w AI Overviews od Google i w asystentach takich jak ChatGPT i Gemini, nie wystarczy mieć właściwych słów na stronie. Usługi muszą wiedzieć, kim jesteś, i móc ufać, że fakty są prawdziwe [5].

• Firma z jasną, udokumentowaną tożsamością nie ryzykuje, że zostanie pomylona z firmą o podobnej nazwie albo opisana starymi danymi.
• Te same fakty wszędzie, na stronie, w danych strukturalnych i na Twoich kontach, ułatwiają wyszukiwarkom powiązanie wszystkiego, co robisz, z Twoją nazwą [6] [7].
• Niewielu konkurentów zrobiło to porządnie. Kto zrobi to pierwszy, ma mocniejszą pozycję, gdy ktoś zapyta AI o Twoją branżę w Twoim mieście.

To pozycjonowanie, a nie sztuczka. Google sam decyduje, co pokazać, a my nigdy nie obiecujemy panelu wiedzy, pozycji ani daty [1].

To robimy w pakiecie#

• Zbieramy fakty ze źródłami: dane rejestrowe (nazwa, NIP), to, co pokazuje Twoja własna strona, to, co sami potwierdzacie w profilu firmy, oraz niezależne rejestry, takie jak Wikidata, jeśli tam jesteście. Każdy fakt ma źródło i status; tego, czego nie wiemy, nie wypełniamy.
• Potwierdzamy tożsamość: że strona jest Wasza, bo widnieje na niej NIP lub numer telefonu.
• Budujemy spójny opis w danych strukturalnych (schema.org Organization, a LocalBusiness tylko dla prawdziwego miejsca, do którego przychodzą klienci), ze stałymi identyfikatorami, logo o rozmiarze co najmniej 112 × 112 pikseli i linkami (sameAs) tylko do kont, które w udowodniony sposób są Wasze [6] [8].
• Pokazujemy te same fakty w widoczny sposób na stronie O nas, bo Google wymaga, aby dane strukturalne zgadzały się z tym, co widzą odwiedzający [9].
• Zatwierdzasz dokładnie tę wersję, która zostanie opublikowana. Trafia ona na prowadzoną przez nas stronę, jest sprawdzana na gotowej stronie i można ją cofnąć.
• Co tydzień sprawdzamy, czy Google pokazuje panel wiedzy dla Twojej nazwy (z datą, wyszukiwaniem i rynkiem), czy jesteś w Wikidata i czy coś się zmieniło, i tworzymy nową wersję, gdy fakty się zmieniają.
• Dajemy Ci cały pakiet: fakty, źródła, dane strukturalne i raport do pobrania.

Co możesz zrobić tylko Ty#

• Potwierdzić swoje dane w profilu firmy i zatwierdzić każdą wersję przed publikacją.
• Podlinkować swoje oficjalne konta (LinkedIn, Facebook, Instagram …) ze swojej strony. To pokazuje, że konta należą do Ciebie.
• Gdy Google pokazuje dla Ciebie panel wiedzy: przejmij go w Google. Robi to osoba reprezentująca firmę, przez własną weryfikację Google [10]. Przygotowujemy wszystko, czego potrzebujesz.

Czego nigdy nie robimy#

• Nigdy nie obiecujemy panelu wiedzy i nigdy nie twierdzimy, że możemy dodać Cię do Knowledge Graph od Google [1].
• Nigdy nie wymyślamy adresów, nagród, dat ani opinii i nie tworzymy masowo fałszywych profili ani linków z katalogów: to sprzeczne z zasadami Google [11].
• Nie piszemy za Ciebie stron w Wikipedii ani w Wikidata. Mają one własne wymagania co do niezależnych źródeł [12].
• Nigdy nie publikujemy danych prywatnych, takich jak adres domowy, aby opis był pełniejszy.