De Knowledge Graph: zo positioneer je je bedrijf zodat Google en AI weten wie je bent

Wat is de Knowledge Graph van Google?#

Google verzamelt feiten over personen, plaatsen, bedrijven en dingen in een kennisgrafiek. Daar komt het feitenblok vandaan, het kennisvenster, dat soms rechts van de zoekresultaten verschijnt als iemand op een naam zoekt. De vensters worden automatisch door Google gemaakt op basis van informatie uit veel bronnen op het web; niemand kan een bedrijf rechtstreeks toevoegen [1] [2].

Wat beslist, is dus hoe duidelijk en consistent het web je beschrijft: dat je naam, je website, je KvK-nummer, je logo en je accounts naar hetzelfde bedrijf verwijzen en niet met iemand anders worden verward.

Google Maps en de Knowledge Graph zijn twee verschillende dingen#

• Google Maps (het bedrijfsprofiel) zorgt dat je wordt gevonden op de kaart en bij lokale zoekopdrachten als iemand een dienst in de buurt zoekt. Het is gebaseerd op een echt adres of de gebieden waarin je werkt, en Google verifieert het [3] [4]. Lees meer op de pagina Lokaal en de kaart.
• De Knowledge Graph gaat over wie je bent: het bedrijf als geheel, los van een plaats. Die wordt gebruikt als iemand op je naam zoekt, als Google antwoorden met AI samenvat en als AI-diensten je moeten beschrijven, en het is de basis van het kennisvenster [1].

Het bedrijfsprofiel zit in ons pakket. De Knowledge Graph is een aanvulling voor wie echt eigenaar wil worden van de eigen identiteit.

Waarom de duidelijkste identiteit wint#

De meeste bedrijven vechten om zoekwoorden. Maar nu steeds meer antwoorden door AI worden gegeven, in de AI-overzichten van Google en in assistenten zoals ChatGPT en Gemini, is het niet genoeg om de juiste woorden op de site te hebben. De diensten moeten weten wie je bent en erop kunnen vertrouwen dat de feiten kloppen [5].

• Een bedrijf met een duidelijke, gedocumenteerde identiteit loopt geen risico verward te worden met een bedrijf met een vergelijkbare naam of beschreven te worden met oude gegevens.
• Overal dezelfde feiten, op de website, in de gestructureerde gegevens en op je accounts, maken het zoekmachines makkelijk om alles wat je doet aan je naam te koppelen [6] [7].
• Weinig concurrenten hebben dit goed gedaan. Wie het als eerste doet, staat sterker als iemand een AI iets vraagt over je branche in je plaats.

Dit is positionering, geen truc. Google bepaalt zelf wat wordt getoond, en we beloven nooit een kennisvenster, een positie of een datum [1].

Dit doen we in het pakket#

• Verzamelt feiten met bronnen: registergegevens (naam, KvK-nummer), wat je eigen website toont, wat je zelf bevestigt in je bedrijfsprofiel, en onafhankelijke registers zoals Wikidata als je daar staat. Elk feit heeft een bron en een status; wat we niet weten, laten we leeg.
• Bevestigt de identiteit: dat de website van jou is, doordat het KvK-nummer of telefoonnummer erop staat.
• Bouwt een samenhangende beschrijving in gestructureerde gegevens (schema.org Organization, of LocalBusiness alleen voor een echte plek waar klanten komen), met vaste id's, een logo van minstens 112 × 112 pixels en links (sameAs) alleen naar accounts die aantoonbaar van jou zijn [6] [8].
• Toont dezelfde feiten zichtbaar op de pagina Over ons, omdat Google eist dat gestructureerde gegevens overeenkomen met wat bezoekers zien [9].
• Jij keurt precies de versie goed die wordt gepubliceerd. Die wordt op de website gezet die we beheren, gecontroleerd op de afgewerkte pagina en kan worden teruggedraaid.
• Houdt elke week in de gaten of Google een kennisvenster voor je naam toont (met datum, zoekopdracht en markt), of je in Wikidata staat en of er iets is veranderd, en maakt een nieuwe versie als de feiten veranderen.
• Geeft je het hele pakket: feiten, bronnen, de gestructureerde gegevens en een rapport om te downloaden.

Wat alleen jij kunt doen#

• Bevestig je gegevens in het bedrijfsprofiel en keur elke versie goed voordat die wordt gepubliceerd.
• Link vanaf je website naar je officiële accounts (LinkedIn, Facebook, Instagram …). Dat laat zien dat de accounts van jou zijn.
• Als Google een kennisvenster voor je toont: claim het bij Google. Dat doet de persoon die het bedrijf vertegenwoordigt, via de eigen verificatie van Google [10]. Wij bereiden alles voor wat je nodig hebt.

Wat we nooit doen#

• We beloven nooit een kennisvenster, en we beweren nooit dat we je aan de Knowledge Graph van Google kunnen toevoegen [1].
• We verzinnen nooit adressen, onderscheidingen, data of beoordelingen, en we maken geen nepprofielen of massaal links in bedrijvengidsen: dat is in strijd met de regels van Google [11].
• We schrijven geen Wikipedia- of Wikidata-pagina's voor je. Die hebben hun eigen eisen voor onafhankelijke bronnen [12].
• We publiceren nooit privégegevens, zoals een huisadres, om de beschrijving vollediger te maken.