Cookies y consentimiento: lo que la ley exige a un sitio web

La ley en una frase#

Según la ley sueca de comunicaciones electrónicas, solo se puede guardar información en el ordenador o el teléfono de un visitante, u obtenerla de ellos, si se le ha dicho por qué y da su consentimiento, salvo cuando es necesario para prestar el servicio que el visitante ha pedido expresamente [1]. La Autoridad sueca de Correos y Telecomunicaciones (PTS) es la autoridad supervisora y señala que las cookies de estadística no se consideran necesarias [2].

Cómo es un aviso de cookies legal#

• Tan fácil decir que no como que sí. Una opción “Rechazar” debe estar al mismo nivel que “Aceptar” [2] [3].
• Sin casillas marcadas de antemano y sin “si sigues navegando, aceptas” [3].
• Información clara: qué se guarda, con qué fin, qué empresas reciben los datos y durante cuánto tiempo [2].
• Fácil de deshacer. Retirar un consentimiento debe ser tan fácil como darlo [4], por ejemplo mediante un enlace que esté siempre en el pie de página.
• Sin diseño engañoso. IMY ha criticado a empresas por avisos de cookies que empujan al visitante hacia el “sí” [5].

Google y Microsoft exigen consentimiento para medir anuncios#

Google exige que todo el que use sus servicios publicitarios en el EEE tenga un consentimiento válido y transmita la elección del visitante; sin señales de consentimiento desaparece, entre otras cosas, la publicidad personalizada [6] [7]. Microsoft exige señales de consentimiento para UET desde mayo de 2025 [8] y para Clarity desde octubre de 2025 [9]. Un aviso de cookies correcto no es, por tanto, solo una cuestión legal; hace falta para que funcione la medición de anuncios.

Esto es lo que hacemos#

• Los sitios web que construimos no ponen ninguna cookie mientras no añadas herramientas de medición. Entonces no hace falta aviso de cookies.
• Si añades un píxel o una etiqueta (consulta Píxeles y medición), se muestra un aviso de cookies con “Aceptar” y “Rechazar” igual de claros, y las herramientas solo se cargan después de un sí. La elección puede cambiarse en cualquier momento mediante el enlace Configuración de cookies del pie de página.
• Las etiquetas de Google y Microsoft reciben la elección del visitante mediante Consent Mode, y Meta Pixel solo arranca después del consentimiento.
• La política de privacidad se actualiza automáticamente con las herramientas y su finalidad.
• El cumplimiento normativo (complemento) también vigila de forma continua las normas sobre cookies y los textos de privacidad.

Esto es una explicación, no asesoramiento jurídico. Sois responsables de cómo usáis los datos en las herramientas de publicidad [10].