KI-Suche: wie ChatGPT, Google AI und andere Sie finden

Wie die KI-Dienste Quellen finden#

Wenn jemand einen KI-Dienst fragt: „Welcher Elektriker in Luleå ist der beste?“, sucht der Dienst oft im Web und fasst zusammen, was er findet. Websites, die sich lesen lassen, klar sind und von anderen erwähnt werden, haben bessere Chancen, zur Quelle zu werden. Jeder Dienst hat aber seine eigene Art, und keiner veröffentlicht eine Regel dafür, welche Quellen genau gewählt werden.

Googles AI Overviews und AI Mode#

Google sagt, dass dieselben Regeln gelten wie für die normale Suche: Eine Seite, die indexiert ist und mit einem Snippet angezeigt werden darf, kann auch als Link in AI Overviews und AI Mode erscheinen. Es braucht keine besondere KI-Datei und keine neue Auszeichnung [1].

Traffic aus den AI Overviews wird in der Search Console zum normalen „Web“-Traffic gezählt, daher lässt er sich dort nicht getrennt sehen [1]. Wer nicht möchte, dass Google den Inhalt zum Training anderer KI-Modelle verwendet, kann Google-Extended nutzen, ohne dass die Google Suche davon betroffen ist [2].

ChatGPT, Claude und Perplexity#

Die Dienste haben verschiedene Programme für verschiedene Zwecke, und robots.txt kann sie einzeln steuern:

• OpenAI: OAI-SearchBot ruft Seiten für die Suche von ChatGPT ab, GPTBot sammelt Text für das Training, und ChatGPT-User besucht eine Seite, wenn ein Nutzer darum bittet. Änderungen in robots.txt für die Suche können etwa einen Tag brauchen, bis sie wirken [3].
• Anthropic (Claude): Claude-SearchBot für Suchergebnisse, ClaudeBot für das Training und Claude-User, wenn ein Nutzer fragt. Sie befolgen robots.txt [4].
• Perplexity: PerplexityBot für den Suchindex und Perplexity-User für die eigenen Fragen des Nutzers [5].
• Microsoft Copilot und Bing: bauen auf dem Index von Bing auf. Bing zeigt jetzt einen Bericht darüber, wie oft eine Website in KI-Antworten zitiert wird, als Vorschau und ohne alles abzudecken [6].

Wir prüfen, ob die Suchprogramme (die darüber entscheiden, ob Sie in den Antworten erscheinen können) hereingelassen werden, und zeigen es in der Analyse. Wenn Sie die Trainingsprogramme aussperren möchten, geht das, ohne dass die Suche betroffen ist.

Das tun wir#

• Fakten, die Maschinen direkt lesen: Firmenname, Adresse und Telefon als strukturierte Daten [7].
• Eine llms.txt-Datei, die die Website zusammenfasst. Sie ist ein vorgeschlagener Standard [8]. Google braucht sie nicht [1], aber sie kostet nichts und kann anderen Diensten helfen.
• Klare Antworten auf die Fragen, die Kunden tatsächlich stellen, auf Seiten, die sich ohne Anmeldung und ohne JavaScript lesen lassen.

Wie wir KI-Sichtbarkeit messen und warum die Zahl eine Stichprobe ist#

Wir stellen den KI-Diensten eine Reihe von Fragen zu Ihrer Branche und Ihrem Ort und notieren, ob Ihr Unternehmen genannt wird. Das Ergebnis zeigt welche Fragen, welcher Dienst und welches Datum. KI-Antworten ändern sich von Mal zu Mal und von Person zu Person, daher ist die Zahl eine Stichprobe, keine Musterlösung. Ohne die Fragen, den Dienst und den Zeitpunkt lässt sich eine KI-Zahl nicht vergleichen, und deshalb zeigen wir immer alle drei.