AI-søgning: sådan finder ChatGPT, Google AI og andre dig

Sådan finder AI-tjenesterne kilder#

Når nogen spørger en AI-tjeneste „hvilken elektriker i Luleå er bedst?“, søger tjenesten ofte på nettet og opsummerer det, den finder. Hjemmesider, der kan læses, er tydelige og nævnes af andre, har bedre chance for at blive en kilde. Hver tjeneste har dog sin egen måde, og ingen af dem offentliggør en regel for præcis, hvilke kilder der vælges.

Googles AI Overviews og AI Mode#

Google siger, at de samme regler gælder som for almindelig søgning: en side, der er indekseret og må vises med et uddrag, kan også vises som link i AI Overviews og AI Mode. Der kræves ingen særlig AI-fil eller ny opmærkning [1].

Trafik fra AI Overviews tælles med i den almindelige „Web“-trafik i Search Console, så den kan ikke ses separat der [1]. Hvis du ikke vil have, at Google bruger indholdet til at træne andre AI-modeller, kan du bruge Google-Extended, uden at det påvirker Google Søgning [2].

ChatGPT, Claude og Perplexity#

Tjenesterne har forskellige programmer til forskellige formål, og robots.txt kan styre dem hver for sig:

• OpenAI: OAI-SearchBot henter sider til ChatGPT's søgning, GPTBot indsamler tekst til træning, og ChatGPT-User besøger en side, når en bruger beder om det. Ændringer i robots.txt for søgningen kan tage cirka et døgn om at slå igennem [3].
• Anthropic (Claude): Claude-SearchBot til søgeresultater, ClaudeBot til træning og Claude-User, når en bruger spørger. De følger robots.txt [4].
• Perplexity: PerplexityBot til søgeindekset og Perplexity-User til brugerens egne spørgsmål [5].
• Microsoft Copilot og Bing: bygger på Bings indeks. Bing viser nu en rapport over, hvor ofte en hjemmeside citeres i AI-svar, i en forhåndsversion og uden at dække alt [6].

Vi kontrollerer, om søgeprogrammerne (dem, der afgør, om du kan blive synlig i svarene) bliver lukket ind, og viser det i analysen. Vil du lukke træningsprogrammerne ude, kan det gøres, uden at søgningen påvirkes.

Det gør vi#

• Fakta, som maskiner læser direkte: firmanavn, adresse og telefon som strukturerede data [7].
• En llms.txt-fil, der opsummerer hjemmesiden. Det er et forslag til en standard [8]. Google har ikke brug for den [1], men den koster intet og kan hjælpe andre tjenester.
• Tydelige svar på de spørgsmål, kunderne faktisk stiller, på sider, der kan læses uden login eller JavaScript.

Sådan måler vi AI-synlighed, og hvorfor tallet er en stikprøve#

Vi stiller AI-tjenesterne en række spørgsmål om din branche og by og noterer, om din virksomhed nævnes. Resultatet viser hvilke spørgsmål, hvilken tjeneste og hvilken dato. AI-svar ændrer sig fra gang til gang og fra person til person, så tallet er en stikprøve, ikke et facit. Uden spørgsmålene, tjenesten og tidspunktet kan et AI-tal ikke sammenlignes, og derfor viser vi altid alle tre.