Vilkår for NOVAI Pulse

Hvem er parterne?

Leverandør er The Knowledge Formula - FZCO, et selskab registreret i Dubai, De Forenede Arabiske Emirater (registreringsnummer DSO-FZCO-36765, handelslicens 38871, Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A1, Dubai, Forenede Arabiske Emirater). Kunde er den virksomhed eller organisation, der tegner abonnementet. Tjenesten sælges kun til erhvervsdrivende, og den, der bestiller, bekræfter at have ret til at indgå aftaler for kunden. Den svenske forbrugerkøbslov og den svenske lov om fjernsalg gælder derfor ikke.

Hvad indgår i abonnementet?

Et website, som vi bygger til jer og udgiver på jeres eget domæne, optimeret til søgemaskiner (SEO), AI-assistenter (GEO) og AI-agenter. Standardpakken omfatter 10 søgeord, som websitet optimeres til, en ny måling og rapport hver måned og en admin, hvor I selv ændrer tekster, billeder og søgeordenes prioritering. Tilvalg: flere søgeord, 5 ad gangen for 500 SEK om måneden pr. tilvalg, og Regeloverholdelse for 50 SEK om måneden. Alt ekskl. moms.

Hvad gælder for tilvalg og ændringer af pakken?

Tilvalg bestilles i jeres admin. Før noget ændres, vises det, hvad det koster om måneden, og ændringen sker først, når I har godkendt den. Ekstra søgeord kan fjernes til næste periode.

Hvad gælder for Regeloverholdelse?

Regeloverholdelse er et frivilligt tilvalg for 50 SEK om måneden ekskl. moms med en aftaleperiode på 24 måneder fra start. Derefter fortsætter tilvalget månedsvis og kan opsiges til periodens udløb. I aftaleperioden gennemgår vi websitet i forhold til svenske og fælles EU-regler, hver gang regelsættet opdateres og mindst én gang om måneden. Det, vi kan rette på websitet, retter vi, og i den månedlige rapport ser I, hvad vi fandt, hvad vi rettede, og hvad I selv skal gøre. Tilvalget faktureres månedligt. Gennemgangen er vejledende og erstatter ikke juridisk rådgivning.

Hvornår gælder aftalen?

Aftalen gælder fra det tidspunkt, hvor I godkender vilkårene og gennemfører bestillingen. Den løber en måned ad gangen uden bindingsperiode.

Hvad koster det, og hvordan betaler man?

Standardpakken koster 2.800 SEK om måneden ekskl. moms, medmindre andet fremgår ved bestillingen. Gebyret opkræves månedligt forud via vores betalingspartner Stripe, med kort eller faktura. Leverandøren er etableret uden for EU; for tjenester til svenske virksomheder gælder omvendt betalingspligt, hvilket betyder, at kunden afregner momsen. Ved for sen betaling opkræves morarente efter den svenske rentelov. Er en faktura ubetalt 14 dage efter rykker, må vi sætte tjenesten på pause, indtil den er betalt.

Flytning af eksisterende website

NOVAI Flytt (flytning) er et separat abonnement: vi kopierer kundens eksisterende website (de offentlige sider, billederne, adresserne og kontaktformularerne) og driver det på vores platform med vores optimering indbygget. Prisen er 100 SEK om måneden ekskl. moms. Intet opkræves, før websitet er live hos os, det vil sige den dag, kundens domæne peger på vores platform, og vi har koblet det (DNS-ændringen er foretaget). Fra den dag opkræves gebyret månedligt forud, uden bindingsperiode. Flytningen omfatter ikke e-mail, domæneregistrering, webshops og betaling på siden, login, medlemssider eller bookingsystemer, der kører på den tidligere server; vi siger til før flytningen, hvis websitet har den slags. Kunden bekræfter, at kunden ejer websitet eller må flytte det, at indholdet må bruges, og er selv ansvarlig for at opsige sit tidligere webhotel. Mindre ændringer af et flyttet website laver vi efter anmodning.

Prismatch med rabatkode

Ligger websitet hos et webhotel, hvis offentliggjorte ordinære pris, ekskl. moms og omregnet som i sammenligningen på /flytta/priser, er lavere end NOVAI Flytt, får kunden en rabatkode. Den giver den pris, dog mindst 20 SEK om måneden, fra første opkrævning og indtil videre. Priserne kan ændres; ændringer meddeles på forhånd. Hvilket webhotel websitet ligger hos, afgør vi ud fra tekniske oplysninger som navneservere og webserver. Koden er knyttet til domænet, kan bruges én gang, kan ikke veksles til penge og kan ikke kombineres med andre rabatter.

Anbefal os og få gratis måneder

En kunde kan anbefale andre virksomheder med sit personlige anbefalingslink. Når en anbefalet virksomhed har tegnet et abonnement via linket, og dens website er live hos os (domænet peger på vores platform, og vi har koblet det), får begge 3 måneder (90 dage) uden abonnementsgebyr, regnet fra den dag. Har kunden allerede gebyrfri tid, lægges de nye dage efter den. Betaler den, der anbefalede, endnu ikke hos os, begynder vedkommendes gebyrfrie tid, når vedkommendes eget website er live. Man kan anbefale lige så mange virksomheder, man vil. Den anbefalede virksomhed skal være en anden virksomhed og en ny kunde; samme organisationsnummer, domæne eller e-maildomæne regnes som samme virksomhed. Gebyrfri tid kan ikke veksles til penge og ophører, hvis abonnementet afsluttes. Ved misbrug kan vi afvise eller tilbagekalde fordelen.

Hvordan opsiger man abonnementet?

I opsiger, når I vil, i kundeportalen (Abonnement i jeres admin). Opsigelsen gælder til udgangen af den periode, I har betalt for; en påbegyndt måned refunderes ikke. Vi kan opsige aftalen med 30 dages varsel eller straks ved væsentlig misligholdelse.

Hvem ejer domænet og indholdet?

I ejer jeres domæne og er ansvarlige for at pege det til websitet efter den vejledning, vi sender. I ejer også tekster, billeder og andet materiale, som I stiller til rådighed, og bekræfter, at I har ret til at bruge det. Vi ejer platformen, designsystemet og koden. I aftaleperioden har I ret til at bruge websitet. Når aftalen ophører, får I efter anmodning inden for 30 dage en eksport af jeres tekster og billeder.

Hvad lover vi, og hvad lover vi ikke?

Vi bygger og optimerer efter vores regelsamling og måler resultatet hver måned. Ingen kan garantere placeringer på Google, eller at AI-tjenester nævner jer, og det gør vi heller ikke. Regelgennemgangen er vejledende og erstatter ikke juridisk rådgivning. Vi stræber efter høj tilgængelighed, men planlagt vedligeholdelse og afbrydelser hos underleverandører kan forekomme.

Hvordan håndteres personoplysninger?

For personoplysninger, der behandles på jeres website, for eksempel i kontaktformularer, er I dataansvarlige og vi databehandler. Vi behandler dem kun efter jeres instrukser og for at levere tjenesten. Da leverandøren befinder sig uden for EU/EØS, beskyttes overførsler med Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Hvordan er ansvaret begrænset?

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, for eksempel tabt fortjeneste, tabte forretninger eller tabte data. Vores samlede ansvar er begrænset til de gebyrer, I har betalt de seneste 12 måneder. Ingen part er ansvarlig for forsinkelser, der skyldes forhold uden for partens kontrol (force majeure).

Kan vilkår og priser ændres?

Ja, med mindst 30 dages varsel via e-mail. Godkender I ikke ændringen, kan I opsige abonnementet, før den træder i kraft.

Hvilken lov gælder?

Svensk lov gælder for aftalen. Tvister afgøres af de almindelige domstole med Stockholms byret (Stockholms tingsrätt) som første instans.

Hvad koster analysen?

Den gratis analyse koster 0 SEK og kræver ingen tilmelding.

Hvad bygger regelgennemgangen på?

Gennemgangen tager udgangspunkt i et rammeværk med 416 regler inden for 64 retsområder, med Sverige som første marked.

Hvad lover vi ikke?

Analysen er en måling af det, der er offentligt synligt på websitet. Vi garanterer ingen placeringer på Google og ingen citater i AI-svar. Regelgennemgangen er vejledende og erstatter ikke juridisk rådgivning. Analysen leveres, som den er.

Hvordan må analysen bruges?

Analysér websites, du selv har en legitim interesse i, for eksempel dit eget eller en kundes. For at beskytte tjenesten er antallet af analyser begrænset til 12 pr. 10 minutter og IP-adresse.

Må AI-agenter bruge tjenesten?

Ja. AI-agenter og automatiserede værktøjer er velkomne til at bruge de offentlige værktøjer via vores MCP-server, det åbne API og agentkortet. Den samme grænse gælder som for alle. De offentlige værktøjer kræver ingen nøgle. Hvert kald logges som en agenthændelse (agent_event) for at forhindre misbrug og forbedre tjenesten.

Automated access policy (agent policy): AI agents may use the public MCP tools and the public API. Rate limit: 12 analyses per 10 minutes per IP address. No API key is required for the public tools; operator APIs require authorization with a signed-in session. Calls are logged as agent_event records for abuse prevention.

Hvad sker der med personoplysninger?

Det beskriver vi i vores privatlivspolitik.

Hvordan ændres vilkårene?

Denne version gælder fra 15. oktober 2026.